1、使用開始のお申し込み

お引越しなどにより、ガスのご使用を開始(開栓)される場合は、担当者がお客さま宅を訪問し、ガスの開栓 作業を行います。書面の交付、宅内での作業がございますので、お立合いが必要です。(所要時間、約 20 ~ 30 分)
ガスのご使用開始は、Web・お電話にて承りますので、ご使用開始希望日の 4 営業日前までに、お申し込みく ださい。
※給湯器点検で電気・水道を使用いたします。当日までに電気と水道をお通し頂きますようお願いいたします。

2、使用停止のお申し込み

お引越しにともなう LP ガスの使用停止(閉栓)に関しては、問い合わせフォームからお手続きいただけます。
下記のお問い合わせフォームより、使用停止のお申し込みにチェックを入れてお問い合わせください。

3、お支払方法の変更

お支払い方法変更のお手続きには「お問合せフォームからのお申込み」「申込書によるお申込み」「お客さまセ ンターでの電話受付」がございます。
下記のお問い合わせフォームより、お支払方法の変更にチェックを入れてお問い合わせください。

4、ガス機器水廻り修理

最短当日ご訪問可能です。
WEB や電話でご訪問日時をご予約できます。
お住いの地域の店舗の修理スタッフがお客さまのお困りごとにスピーディに対応します。
修理基本料、技術料、部品費など全て含めた総額をご提示します。事前のお知らせなく、お見積り金額確定 後に追加請求することはありません。
お客さまに最適なトラブル解決方法をご提案します。

5、LP ガスへの切り替え

LP ガスへの切り替えは、下記フォームより受付しております。以下リンクよりお手続きください。

私たちがご家庭にお届けする LP ガスは、CO2 排出量の少ないクリーンなエネルギーです。
LP ガスは調理や給湯、冷暖房など、様々な生活の場面で幅広く利用されており、
安全安心そして安定的にお使いいただくために、定期点検や自主点検を行い、
常に万全の保安体制でご家庭の快適な生活を見守っております。
安全はすべてに優先する。それが私たちの約束です。
安全で快適な暮らしのために、出来る限りのことをする。それが私たちの約束です。

LP ガスの特徴

1、全国どこでも供給できる。

LP ガスは液化された状態で容器(ボンベ)に入っています。
ガスを圧縮して気体から液体にすると、体積が約 250 分の 1 になるため、 持ち運びにも便利で、全国どこにでも供給できます。

2、地球環境に優しい。

LP ガスは燃焼後に排ガスに含まれる二酸化炭素の排出量が少なく、
地球環境にやさしいクリーンなエネルギーです。

3、火力が強い。

LP ガスはカロリーが高く、ハイパワー!(都市ガスの 2 倍)
LP ガスならではの強い火力が自慢です。

4、災害時には強い味方。

LP ガスは、一戸一戸、戸別に設置してありますので、
地震や洪水など災害時にライフラインが寸断されてしまっても、いち早く復旧できます。

LP ガスを
はじめてご使用になる時は

ガス開栓のお申し込みは、お電話かメールで承ります。

お客様からの LP ガス供給の申し込みにより、当社又は、当社より委託を受けた係員がご訪問し、ガス漏れ検査や点火確認な どの作業を行いガスをお使い頂けるようにします。ガス漏れ検査や点火確認を行うため、お客様宅内にお伺い致しますので、 必ず立会いをお願い致します。作業時間は、約 30 ~ 40 分です。

※ガスのお申し込みにあたり、以下の情報をお伺いしますので事前に確認をお願い致します。

※全国で使用されているガスの種類は 15 種類。
ガスの種類とガス機器の種類が適合していない場合などには不完全燃焼を起こし大変危険です。
ご使用前に必ずガス器具のラベルを見て、この地区に供給されている LP ガスと合っているかどうか確認して下さい。

LP ガスの臭いがする時は

When you smell of LP gas

直ちに通報、電話してください !

※お名前 / 住所 / ガス漏れの状況

※ガス臭い時には、休日・夜間であっても、当社にご連絡して下さい。

LP ガスは元々無臭ですが、万一の場合、ガス漏れの時にすぐ気が付くようにわざと独特の臭いがつけられてい ます。LP ガスは空気より重いので、万一漏れた場合は床付近に漂います。
換気は十分時間をかけて行って下さい。LP ガスには一酸化炭素(CO)が含まれていませんので生ガスによる ガス中毒は起こりません。

LP ガスが出ない時は

When you smell of LP gas

マイコンメータが遮断した場合の復帰方法(S メータの場合)
ガスが止まって、マイコンメータの赤ランプが点滅していたら、
次の操作を行って下さい。

安全確認中の 1 分間にガスを使用されると、マイコンがガス漏れと判断して再びガスを遮断します。
安全確認中に再び遮断したときは、再度「1」から確認して操作を行ってください。

上記の操作をしてもガスが使えない場合は、LP ガス販売店にご連絡ください。

→ガス料金についてはこちら